Belediyecilik-Kamu Yönetimi Terimi Olarak Müşteri Odaklı Olmak
Yeniden yapılanma müşteri tatmininin temel faktör olduğu rekabet koşullarında müşteriyi temel alan bir yaklaşıma sahip olunmasıdır.
Belediyecilik-Kamu Yönetimi Terimleri Sözlüğü (999)
Bilgiyi Paylaşın: